岳池县九龙基层供销社借改制之力历辛10余年万般汗沥创下“九龙超市”。目前拥有在岗员工320人、总资产4063万元、配送中心1个、家电网店28个(其中乡镇联营商24个)、生活资料直营店30个、加盟店436个,年经营服务总额超1.2亿元。县政府纳入管理的规模企业。广安市规模化连锁经营中型商贸流通“十强”企业。
建好营销网络 是企业强市立市的基础
九龙基层供销社在改制中网点消失、阵地收缩。职工何去何从?一时间成了下岗职工心存焦虑难以抹去的阴霾。企业改制组几番围绕“城镇优势、市场优势、消费优势”打造企业营销升级版会座讨论,寻求供销社再次创业的出路,寻求“市场服我,市场找我”的真理。经充分认识,充分论证,断然提出“资产重组、人员重组、业务改组”的救企良方,信心百倍地在城镇中心地段开起了万人皆知的集工副食品和小家电为一体的超市卖场,岳池供销社第一家新版产业——“九龙超市”应运而生。该超市卖场由下岗职工轮番上岗锻炼,培养出了一批超市店经理人才,分别奔赴各分店干起了“领头羊”角色,一个个九龙超市分店不期开业,鹤声而立,名震城区大街小巷和全县农村。希望凝聚人心,人心期盼未来!80%的下岗职工接受新章程、新机制、新身份过渡就业。职工久存内心的阴霾得以消除,安居乐业。
九龙超市一个响亮的名字,消息不胫而走,引起商界轰动关注——岳池商机。各地名商纷至沓来,抢先九龙超市,“入巢”话商机,“千首”谈互惠。日用百货、五金杂品、小型家电、干鲜副食批发商;TCL王牌、海尔系列大家电品牌商等不期入驻九龙超市,分别向九龙超市注入铺垫商品,助力打造九龙超市形象宣传。倾力牵手,完美合作,工商互动,商机互补,成为九龙超市与商家长期合作共赢宗旨。九龙超市个个店设有合作商的品牌专销区。大家电TCL王牌、海尔开有品牌专卖店,店内细分系列品牌专柜。
九龙超市敢悍作为,不把名利当满足,意把网络扩张当成为企业“加砖添瓦”,更加夯实网络基础。借“万村千乡市场工程”、“家电下乡”、“新网工程”、“农化项目”政策之力,把企业取之于民的利润,还原于市场再发展,中心场镇10家直营分店、436家农家加盟店、乡镇级24家家电联营商入围九龙超市,合作为伍,互动共赢,服务于民。
建好永逸平台 是企业理性追求的目标
市场是无限的,实力是有限的,要用有限的实力搏击无限的市场,成为九龙超市“立市强企”追求的目标。城乡统筹,协调发展,把九龙超市推向“立市”的风口浪尖,铿锵搏击。只有“强企”,才有出路;只有“立市”,才有发展。智取市场是企业持续发展理性追求的第一要务。过去适用的“以租贷营”办法,场地租金连年推涨,利润削减,入敷不济。加之城镇扩容,房地产涨声不断,水涨船高。若果一意“以租贷营”超市分店场地,企业将会逐步步入腹背夹击境地。为之走出被动受制和墨守成规的境地,断然树立“搏击有为、搏击有位”的大无畏拼搏思想。连年从经营所得中拿出部分积累,在城镇扩建中因地域生相、人口疏密、消费需求、交通便捷等条件,择购商机门店,搭建一劳永逸的超市服务平台。九龙超市多数直营店不再因门市租金推高受制而进退两难所犯愁,33家直营店逐步从“以租贷营”租赁平台过渡到一劳永逸平台已占半数以上。
建好产超超市 是企业持续发展的出路
九龙超市分店星罗棋布,辐射作用强,覆盖面积广,便捷群众,人气向好,是鲜活农产品销售最佳优势平台。千方百计聚人、财、物之力,纵向推进鲜活农产品经营超市开业,横向联姻从事鲜活农产品生产、加工、养殖的专业合作社供货。组织鲜活农产品销售员工到大卖场观摩、考察、学习培训,让一线员工真正掌握鲜活农产品销售的一技之长。在远离农副产品市场、小区人口密集的区域,收缩日用百货超市场地,放大鲜活农产品超市经营面积,销售鲜活农产品。自从超市有了鲜活农产品销售,居民近足都能方便地买到当天烹饪的鲜活农产品食材。居民去远离家的农贸市场提挎背扛采购食材的累活一去不复返了。努力尝试和摸索鲜活农产品进超市销售的保鲜技术、陈列摆设、包装整理等全套过程,不断提高鲜活农产品销售员工技能。加强鲜活农产品进货环节检验管理,岗不空位,人不空档,环环紧扣,切实保证鲜活农产品的安全性。加强鲜活农产品流通管理,日验收合格上架的鲜活农产品,经保鲜、保质、保活处理,在早中时段流通出现滞销,再不能续保鲜的农产品,按程序报批,经“生鲜部”同意,着保本或折价出售,不留“过夜菜”。加强财务管理,鲜活农产品销售,由超市分店电子联网窗口统一小票结算;超市联网网络设专门鲜活农产品记帐平台,按日、月自动累计进、销、存、利及费用结算。以便考核鲜活农产品经营成本和销售能力,用于决策参考依据。
网络才是硬道理
历辛10余年的九龙超市发展,网络才是企业生存向好发展的基础。2005年,商务部开展“万村千乡市场工程”建设,按照“指南”,参建企业必具网络基础。岳池县把九龙超市作为 “万村千乡市场工程”建设试点企业申报商务部,被批准为“万村千乡市场工程”建设试点龙头企业。国家补贴的“家电下乡”竞标项目,除了九龙超市的家电品牌专营店和批发外,主要是发展了延向农村的24家乡镇家电联营商网络起了中标的决定性作用。由此看来,网络不仅仅是企业做生意一个简简单单为社会服务的平台,起另一商机作用的还是地方经济发展的平台,更重要的是它列入了政府资源属性,哪里需要,哪里就有它的出现,按令出力。
信誉实力才是最大资本
没有信誉,谁也不愿往来。没有实力,就没有做生意的能力。做人做事,为的就是讲信誉、讲诚意。九龙超市发展10余年来,在岳池家喻户晓。总资产积累达到4063万元,原九龙基层供销社下岗职工中180名再上岗,140名城乡失业者找上门来应聘就业,靠的就是信誉实力“四个字”鼓舞着人心聚力。银行资源、商机资源、消费资源、员工资源汇聚成九龙超市“众人拾柴火焰高”的正能力。九龙超市在银行的贷款,10余年来,双方合作密切,从未间断,一直是岳池农行受信单位,连续六年被四川省农业银行评信委评为AA企业。社员股金,积累丰厚,给企业流动资金起到了关键性的支撑作用。与商家联手10余年一直上演幕前大戏,合作至今互赢无别,年合作金额逐年上升至6000万余元。消费资源人气走旺,商品零售额年销售8000万余元。企业从一个超市起步如今已发展到34家网店,经营服务总额超1.2亿元。
贴近居民 才是卖场永恒的追求
九龙超市下辖的各店面积在140—300平方米大小不等,经营的商品应有尽有。俗话说得好:“麻雀虽小,五脏齐全”。比起大卖场虽然没那么气魄?但小卖场的辐射能力、覆盖面积比大卖场灵钻强势!居民不用走更远的路同样能买到自己喜爱适用的品牌商品。难怪居民有感而发:“九龙超市服务到‘家’了”。
九龙超市最大的优势有三点:一是分店(点)多,遍及城乡,哪里有城镇扩建的小区,哪里就有九龙超市的分店为居民服务;二是比起大卖场更加便利群众,居民近足用较少的时间就能采购齐日用必需品和食材;三是为消费者节约了交通费和时间和减轻了精神负担。离农贸市场较远的居民常感言到:“每天出去买点菜,又花时间又花交通费,有时还要走路,提挎背扛的拿回家,人都累坏了。现在好了,九龙超市吃的用的啥都有卖的,那些困惑啊、苦恼啊、犯愁的事儿都解决了,十分方便”。
九龙超市最大的特点是:适宜各类人群的消费习惯。设立城市和乡镇店,按照老城区和新城区的消费水平和能力分别而论而布店,上架适合该地区或辐射区域消费的畅销适用的物美价廉商品,让居民买得起,又不失面子,又适用,又放心使用。让居民做九龙超市的永远回头客!